Маржинальний дохід (contribution margin) — це те, що лишає один продаж після витрат, які приходять разом із ним: ціна мінус змінні витрати, базова цеглина юніт економіки. Він відповідає на одне вузьке запитання — що додає ще одна одиниця, — і тому саме ним варто користуватися для більшості продуктових рішень: який тариф просувати, наскільки глибокою може бути знижка, чи окупиться новий формат. Коефіцієнт маржинального доходу — це те саме, але як частка ціни. Валова маржа, рядок у P&L, відповідає на інше запитання — про компанію загалом, — і її групування витрат може змінюватися з причин, які не мають жодного стосунку до окремого продажу. Далі — формула, приклад на пакетах уроків і те, де валова маржа збиває рішення з пантелику.
Формула маржинального доходу і його коефіцієнт
CM=P−VC,CMratio=PCM
де P — ціна одиниці, а VC — змінні витрати на одиницю: ті, що зростають, коли ви продаєте ще одну. Помножте CM на кількість проданих одиниць — отримаєте маржинальний дохід за місяць.
Що вважати змінним, залежить від бізнесу. Для онлайн-уроку це виплата репетитору, комісія за платіж і рахунок за відео. Для місця в SaaS — хостинг за використання й AI. Для фізичного товару — матеріали й доставка. Зарплати, оренда і бюджет на маркетинг свідомо лишаються поза формулою: якщо розкидати їх на одиниці, «собівартість одиниці» змінюватиметься з обсягом, див. постійні та змінні витрати.
Приклад: пакети уроків
Klasna — онлайн-школа з репетиторами. Родини купують уроки англійської пакетами по 8, 16 або 32; що більший пакет, то дешевший кожен урок. У пакеті на 16 уроків урок коштує 9 920 ÷ 16 = 620 грн. Репетитор отримує 390, платіжний провайдер забирає 2,5 % (15,50), відео й AI коштують 30:
CM=620−390−15,50−30=184,50грн
Коефіцієнт: 184,50 ÷ 620 = 29,76 %. Тобто приблизно 30 копійок з кожної гривні, яку платить родина, лишаються на постійні витрати і прибуток.
Пакет
Ціна уроку, грн
Маржинальний дохід на урок, грн
На пакет, грн
8 уроків
650
213,75
1 710
16 уроків
620
184,50
2 952
32 уроки
580
145,50
4 656
Подивіться, куди поділася знижка в 40 гривень у пакеті на 32. Репетитор так само отримує 390, відео так само коштує 30; зменшилася лише комісія, на одну гривню. Решта 39 вийшли просто з маржинального доходу: 145,50 замість 184,50.
У пакеті на 32 уроки ціна падає на 40 грн, виплата репетиторові, комісія й відео майже не змінюються, а маржинальний дохід знижується зі 184,50 до 145,50 грн
Рішення: просувати найбільший пакет?
CEO хоче у вересні кампанію для пакета на 32: 4 656 на пакет більше, ніж 2 952. Порівняно з чим?
Родина, яка інакше купила б один пакет на 16 і пішла: Klasna виграє 4 656 − 2 952 = 1 704 грн.
Родина, яка й так купила б два пакети на 16: 2 × 2 952 = 5 904, тож кампанія коштує 5 904 − 4 656 = 1 248 грн за ті самі 32 уроки.
Маржинальний дохід на одиницю показує розмір кожного варіанта; рішення залежить від того, що клієнт зробив би без пропозиції. Саме з цим запитанням варто йти до даних.
Чому не валова маржа?
Валова маржа — це (дохід − собівартість доходу) ÷ дохід, рядок у P&L. Які витрати потрапляють у «собівартість» — питання бухгалтерського групування. Туди часто входять витрати на надання послуги, які не змінюються від ще одного продажу (команда підтримки, ліцензії платформи), і часто не входять змінні витрати, як-от комісії за платежі, що йдуть в операційні витрати.
Візьмімо одне таке групування для продажів уроків Klasna: виплати репетиторам, відео й AI та координатори підтримки — у собівартості, комісії — нижче.
Продажі уроків
Березень
Липень
Валова маржа (у такому групуванні)
28,25 %
26,00 %
Коефіцієнт маржинального доходу
28,10 %
28,17 %
Маржинальний дохід на урок, грн
174,48
176,35
Березень: (4 868 640 − 3 136 000 − 243 040 − 114 000) ÷ 4 868 640 = 28,25 %. Липень: (1 627 600 − 1 047 800 − 80 600 − 76 000) ÷ 1 627 600 = 26,00 %. Валова маржа «впала» більш ніж на два пункти, хоча кожен урок заробив трохи більше. Падіння — це постійні витрати на координаторів, розкладені на тихий місяць. Хто рахуватиме літню пропозицію від такої валової маржі, реагуватиме на обсяг, а не на економіку уроку.
Валова маржа корисна, щоб порівнювати компанії й періоди. Для рішень про одиниці беріть маржинальний дохід.
Чесні обмеження
Додатний маржинальний дохід — ще не прибуток. Спершу він має покрити постійні витрати; скільки для цього треба одиниць, показує точка беззбитковості.
Змінні витрати не завжди лінійні. Груповий урок оплачує репетитору сесію, а не учня, тож важливо, що вважати одиницею. Кожен учень платить 280 грн і лишає 273 після комісії; репетитор і відеокімната коштують 560 за сесію. Сесія з двома учнями лишає 2 × 273 − 560 = −14 грн.
Нові продукти забирають продажі в старих. Відніміть маржинальний дохід продажів, які ви втрачаєте (канібалізація).
Беріть те, що клієнти справді платять, після знижок і повернень, і на тій самій базі, що й витрати: для маркетплейсу, чий дохід — лише комісія, тримайте разом валові продажі й виплати.
Головне
Маржинальний дохід = ціна − змінні витрати на одиницю; коефіцієнт = маржинальний дохід ÷ ціна.
Знижка майже повністю виходить із маржинального доходу.
Більші пакети можуть заробляти менше на одиниці й більше на клієнта: порівнюйте варіанти, які клієнт має насправді.
Валова маржа містить постійні витрати на надання послуги й гойдається з обсягом; рішення ухвалюйте за маржинальним доходом.
FAQ
Маржинальний дохід — це те саме, що валова маржа?
Ні. Маржинальний дохід віднімає лише витрати, що зростають із кожною одиницею. Валова маржа віднімає собівартість доходу з P&L, яка може містити постійні витрати на надання послуги і не містити змінних, як-от комісій за платежі.
Чи може маржинальний дохід бути від'ємним?
Так, коли одиниця коштує більше, ніж приносить, як групова сесія із замалою кількістю учнів. Кожен такий продаж погіршує місяць.
Який коефіцієнт маржинального доходу вважати добрим?
Універсального числа немає. Порівнюйте його з постійними витратами: коефіцієнт показує, скільки продажів потрібно, щоб їх покрити.
Спробуйте на практиці
Урок Маржинальний дохід: що лишає один урок розбирає весь прайс Klasna з числовими вправами, які перевіряються одразу, а кейс чи запускати Klasna групові уроки? оцінює справжній пілот через маржинальний дохід. Обидва входять до курсу «Фінанси для продактів: від юніт-економіки до бізнес-кейсів».