Нижня межа на урок і на учасника Club

Нижня межа за урок — це ціна, за якої те, що Klasna лишає собі після комісії за платіж, рівно покриває витрати цього уроку.

Комісія — частка ціни, а не витрат, тож її не можна просто додати зверху. Якщо платіжний сервіс бере 2,5%, Klasna лишає 97,5% ціни, і ці 97,5% мають покрити виплату репетиторові плюс відео й AI:

нижня межа = (виплата репетиторові + відео й AI) / (1 − частка комісії)

Англійська: репетитор отримує 390, відео й AI коштують 30. Якщо додати 2,5% від 420, вийде приблизно 430,50 — трохи замало. Правильна нижня межа — 420 / 0,975 = 430,77. Перевірка: 2,5% від 430,77 — це 10,77 комісії, а 430,77 − 10,77 = 420.

У кожного предмета своя виплата, тож і нижня межа своя.

При комісії 2,5% додавання замість ділення коштує лише копійки. Дорогою ця звичка стає з більшими відсотками: маркетплейс, що бере 20% ціни, чи комісія посередника.

Правило те саме: якщо партнер бере частку ціни, тобі лишається решта, і твоя частка має покрити твої витрати. Тож ділиш на те, що лишається.

Приклад Hanna: витрати 420 і 20% партнерові. Додавання 20% дає 504. Справжня нижня межа — 420 / 0,8 = 525. За 504 партнер забирає 100,80, Klasna лишається 403,20, і кожен проданий урок дає 16,80 збитку.

Це варто знати до того, як хтось підпише Klasna з маркетплейсом: що більша частка партнера, то далі справжня нижня межа від наївної.

Коли нижня межа відома, наступне запитання — наскільки близько до неї стоять нинішні ціни. Відстань міряють двома способами:

• у гривнях: ціна − нижня межа;
• у відсотках від нижньої межі: (ціна − нижня межа) / нижня межа.

Найдешевша ціна англійської в Klasna — пакет на 32 уроки по 580 за урок. Нижня межа англійської — 430,77, тож ціна вища на 149,23, або на 149,23 / 430,77 = 34,64%.

Відсотки роблять порівнянними предмети з різними виплатами: розрив у 100 гривень означає більший запас для дешевого уроку, ніж для дорогого. Малий розрив — тривожний знак для знижок: промокод на 15% до ціни, що лише на 10% вища за нижню межу, робить кожен продаж зі знижкою збитковим.

Друга міра запасу — внесок з уроку: ціна мінус комісія мінус витрати, що з’являються з уроком. Це те, що кожен продаж лишає на команду, платформу й маркетинг (той самий внесок, що й у курсі фінансів).

внесок = ціна × (1 − частка комісії) − прямі витрати

Приклад на пакеті англійської на 8 уроків по 650 за урок: 650 × 0,975 = 633,75 лишається після комісії, мінус 390 репетиторові й 30 на відео й AI = 213,75 з уроку.

Внесок завжди трохи менший за відстань до нижньої межі, бо комісія бере свою частку й з кожної гривні над нижньою межею: внесок = відстань × 0,975. Hanna стежить саме за цим числом, а не за відстанню: це гроші, які справді доходять до Klasna.

Заперечення Leo звучить розумно: урок використовує ще й офіс, команду платформи й зарплати, то чому не додати його частку? Бо ці витрати не змінюються, продасть Klasna одним уроком більше чи менше.

Щоб розкласти їх на урок, потрібен здогадний обсяг. Занизиш його — і «витрати на урок» зростуть; ціна піде вгору; уроків продадуть менше; витрати на урок знову зростуть. Така спіраль може витіснити здоровий продукт із ринку.

Фіксовані витрати покриває внесок × обсяг — це точка беззбитковості з курсу фінансів. Вони важливі, коли вирішують, чи варто взагалі тримати продукт. Нижня межа відповідає на вужче запитання: чи окупає себе ще один продаж?

Звичайна нижня межа припускає, що ще один продаж використовує вільні потужності. Коли дефіцитний ресурс уже зайнятий, новий продукт не просто додає витрат: він витісняє те, що вже приносило гроші.

У Klasna дефіцитний ресурс — години репетиторів. Якщо тиждень репетитора з математики заповнений, кожна година, віддана новому курсу, — це година, яку вже не викладуть у пакеті, що давав внесок. Тож нижня межа нового курсу має покривати власні витрати на продаж плюс те, що ці години заробляють сьогодні. Hanna називає це цільовою нижньою межею.

Офісу й зарплатам тут усе одно не місце: вони однакові в будь-якому разі. Цільова нижня межа додає лише те, що втрачається від перенесення годин. Ти застосуєш її до весняних годин репетиторів NMT Sprint у кейсі цього модуля.

Підписка теж має нижню межу, пораховану на учасника на місяць: прямі витрати, які один учасник створює за місяць, поділені на те, що Klasna лишає після комісії.

Klasna Club коштує 450 на місяць або 4 320 на рік. На учасника на місяць ведучі розмовних клубів коштують 55, а AI-партнер для практики — у середньому 40: разом 95. Нижня межа — 95 / 0,975 = 97,44 на місяць.

Внесок рахують так само. Місячний план лишає 450 × 0,975 − 95 = 343,75 на учасника на місяць. Для річного плану спершу перетвори ціну на місячну (4 320 / 12 = 360), потім порахуй так само: ціна × 0,975 − 95. Річний план віддає частину місячного внеску в обмін на цілий рік, оплачений наперед, і це обмін, а не помилка.

Нижня межа Club 97,44 побудована на середніх прямих витратах. Середнє годиться для витрат, однакових для кожного учасника, як-от ведучі розмовних клубів. Воно вводить в оману, коли витрата оплачується за використання.

AI-партнер оплачується похвилинно, у доларах, і вже становить приблизно 42% прямих витрат Club. «У середньому 40» змішує тих, хто ледве ним користується, з тими, хто практикується щовечора. Для найактивніших реальні витрати можуть у рази перевищувати середнє, тож план, безпечний у середньому, на деяких учасниках однаково збитковий. Саме цей розкид пізніше в курсі розбирає редизайн Club.

Як це складається докупи: нижня межа на урок і на учасника на місяць — це витрати на продаж, поділені на те, що лишає Klasna; внесок показує запас над нею; фіксовані витрати й середні — на своєму місці. Наступний урок — практика Dana, де дефіцитна витрата — її власний час.