# Ризик, проблема, припущення чи залежність?

> Як відрізнити ризик від проблеми, що вже сталася, неперевіреного припущення й роботи, на яку ти чекаєш, і як записати кожен ризик як причину, подію і наслідок.

- Курс: [Управління проєктами без бюрократії: один проєкт від брифу до закриття](https://productovi.com/uk/courses/project-management-without-bureaucracy.md)
- Модуль: Ризики й якість
- Урок 21/32, ~23 хв
- Джерело: https://productovi.com/uk/courses/project-management-without-bureaucracy/what-is-a-risk

## Де ми зараз

**Alex Tutor:** Повернімося на початок грудня в Klasna, за три тижні до статусу й нових ідей спонсора з минулого модуля. Бриф підписано, результати роботи й графік до 1 лютого визначено, а Leo щосереди отримує від тебе письмовий статус.

**Alex Tutor:** Цей модуль про те, що ще може зірвати старт, і про те, як вбудувати якість у роботу, а не сподіватися на неї.

**Leo:** До свят хочу знати, що може зупинити нас 1 лютого. Збери ризики від усіх і надішли мені список.

**Danylo:** Мій простий: запис за предметом показує репетиторів фізики в математиці. І Leo досі не затвердив ціни пакетів.

**Sofia:** Стривай, обидва вже відбуваються. Це ризики?

**Alex Tutor:** Ні. **Ризик проєкту (project risk)** — можлива майбутня подія: вона може статися, а може й ні. **Проблема проєкту (issue)** вже відбувається. Danylo надіслав дві проблеми.

**Alex Tutor:** У таких списках ховаються ще два види. **Припущення (assumption)** — те, на що спирається план, але чого ніхто не перевірив. **Залежність** — те, чого ти чекаєш від когось іншого.

> **Вправа:** Зістав кожен рядок зі списку команди з тим, чим він є насправді.

## Чому важливо, як це назвати

**Vira:** А яка різниця, як назвати? Якщо це в списку, хтось побачить.

**Alex Tutor:** Кожен вид потребує іншої дії. Проблемі потрібні власник і виправлення цього тижня. Дай їй ймовірність, і вона чемно чекатиме серед ризиків.

**Alex Tutor:** Припущенню потрібна перевірка з датою. Залежності — названий постачальник і дата в плані. Ризику — ймовірність, вплив, власник і реакція.

**Danylo:** Тобто мій неправильний розділ — це мені, сьогодні, а не на зустріч про ризики через два тижні.

**Alex Tutor:** Саме так. А коли перевірка припущення провалюється, воно стає проблемою. Мітки змінюються разом із проєктом; сортувати треба щотижня, а не один раз.

> **Вправа:** Рядок Danylo «Leo ще не затвердив ціни пакетів фізики» стоїть у списку ризиків з ймовірністю «ймовірно». Що з ним зробити?

**Alex Tutor:** Мітки не стоять на місці. Спробуй ось це.

> **Вправа:** План припускає близько 15 учнів на репетитора, а перевірка — підтверджені щотижневі слоти від кожного репетитора до 10 січня. 10 січня слотів вистачає лише на 10 учнів на репетитора. Чим тепер є цей рядок?

## Причина, подія, наслідок

**Leo:** Ось мій для списку: «Щось може піти не так із платформою».

**Alex Tutor:** Це тривога, а не ризик, з яким можна щось робити. Записуй ризик із трьох частин: **причина**, яку видно вже сьогодні, **подія**, яка може статися, і **наслідок** для проєкту.

**Vira:** Спробую свій: «Оскільки я також веду січневий інтенсив, моя остаточна рецензія може зсунутися після 15 грудня, і тоді репетитори готуватимуть демоуроки за чернеткою».

**Alex Tutor:** Добре. Причина каже, куди дивитися, подія — за чим стежити, а наслідок — чому це має хвилювати Leo.

**Danylo:** Тоді ризик Leo стає таким: «Оскільки оплата — новий код від підрядника, у якого є інші клієнти, його реліз може запізнитися, і тоді перевірка платіжного провайдера та наші тести стиснуться».

**Alex Tutor:** Розстав три частини ризику Vira по порядку.

> **Вправа:** Розстав частини ризику Vira в порядку: причина, подія, наслідок.

> **Вправа:** Який рядок — добре записаний ризик?

## Ризики, які ніхто не записує

**Sofia:** Roman казав, що сильні кандидати працюють у школі, тож вільні лише ввечері й на вихідних. Це ризик?

**Alex Tutor:** Ця частина — відоме обмеження, у якому ти плануєш. Ризик — те, що може статися далі: у лютому більшість родин теж хоче вечірні слоти, тож вечірні години можуть заповнитися, а учні чекатимуть або підуть.

**Vira:** А зимові вечори — це відключення світла й повітряні тривоги. Урок двічі поспіль обірвався посередині, і родина здається.

**Alex Tutor:** Такі речі пропускають, бо вони здаються звичайним життям. Для проєкту з живими вечірніми уроками це звичайні вхідні дані для планування: записуй їх, як будь-який інший ризик.

> **Вправа:** **Правда чи ні:** відключення світла й тривоги бувають щозими, тож їм не місце в списку ризиків запуску фізики.

## Сорок пунктів, переважно проблеми

**Danylo:** До п’ятниці в спільному списку сорок рядків. Біля жодного немає імені.

**Alex Tutor:** Такий список має вигляд ретельного й нічого не захищає. Більшість рядків — проблеми й побажання; справжні ризики тонуть, а деяких узагалі немає.

**Alex Tutor:** Спершу сортуй. Проблеми — у список проблем, кожна з власником. Припущення — назад у бриф із датою перевірки. Залежності — у графік. Те, що лишилося, — ризики.

**Sofia:** А тоді кожен ризик переписую як причину, подію й наслідок і додаю ті, яких ніхто не записав.

> **Вправа:** Які з цих рядків зі списку — **ризики**? Обери всі правильні варіанти.

**Alex Tutor:** Наостанок: сорок рядків, жодного власника. З чого почати?

> **Вправа:** До п'ятниці у спільному списку 40 рядків і жодного власника навпроти. Що ти робиш спершу?

## Твоя черга: один ризик, записаний як слід

**Leo:** Рядок Roman у списку каже лише: «З репетиторами можуть бути проблеми». Виправ його, щоб я розумів, що має мене турбувати.

**Alex Tutor:** Скористайся тим, що знаєш: кандидати вдень працюють у школі, родини хочуть вечірні слоти, а зимові вечори приносять відключення й тривоги.

**Sofia:** Причина, яку видно сьогодні, подія з датою, наслідок для старту чи для 120 учнів.

**Vira:** Один ризик, записаний як слід, вартий більше за п’ять розмитих.

> **Вправа:** Перепиши рядок Roman «З репетиторами можуть бути проблеми» як **один ризик** у формі причина, подія, наслідок. Roman керує роботою з репетиторами. Що відомо: сильні кандидати вдень викладають у школах, тож вільні лише ввечері й на вихідних; у лютому більшість родин теж хоче вечірніх слотів; зимові вечори приносять відключення світла й повітряні тривоги. Проєкт має стартувати 1 лютого й набрати 120 учнів.

> **Головне**
>
> - **Ризик** — можлива майбутня подія; **проблема** вже відбувається; **припущення** — те, на що спираються, але не перевірили; **залежність** — чужа робота, на яку ти чекаєш.
> - Кожен вид потребує своєї дії: проблема — власника й виправлення цього тижня, припущення — перевірки з датою, залежність — дати в плані, ризик — ймовірності, впливу, власника й реакції.
> - Записуй ризик як **причина → подія → наслідок**.
> - Відключення, тривоги й репетитори, вільні лише ввечері, — звичайні вхідні дані для планування: записуй їх.
> - Довгий список, де переважно проблеми, ховає справжні ризики. Спершу сортуй, потім оцінюй.

**Alex Tutor:** Далі — короткий реєстр: наскільки ймовірно, скільки коштує в днях чи грошах і хто стежить за кожним ризиком.

- Попередній урок: [Кейс: спонсор щотижня змінює пріоритети](https://productovi.com/uk/courses/project-management-without-bureaucracy/sponsor-changes-priorities-case.md)
- Наступний урок: [Короткий реєстр ризиків, яким справді користуються](https://productovi.com/uk/courses/project-management-without-bureaucracy/a-short-register.md)

---
Productovi Learning. Безкоштовно, читати можна без реєстрації.