# Кейс: спонсор щотижня змінює пріоритети

> Leo одного тижня хоче мобільний попередній перегляд, а наступного — групові заняття. З’ясуй, що за цим стоїть, покажи ціну кожної зміни в днях і грошах і попроси рішення письмово.

- Курс: [Управління проєктами без бюрократії: один проєкт від брифу до закриття](https://productovi.com/uk/courses/project-management-without-bureaucracy.md)
- Модуль: Люди й стейкхолдери
- Урок 20/32, ~29 хв
- Джерело: https://productovi.com/uk/courses/project-management-without-bureaucracy/sponsor-changes-priorities-case

## Два тижні — два нові пріоритети

**Alex Tutor:** Понеділок, 28 грудня. Два тижні тому Leo попросив Danylo зробити мобільний попередній перегляд: екран у застосунку, де родини розв’язують три задачі з фізики. Минулого тижня він попросив Vira про групові заняття. Обидва пункти — у списку «не входить» брифу, який він підписав.

**Leo:** Я не змінюю проєкт, я його покращую. Родини живуть у телефонах, а групи для них дешевші. Обидва варіанти допоможуть дійти до 120.

**Danylo:** Моя груба оцінка попереднього перегляду: від 8 до 12 робочих днів моєї команди плюс приблизно 60 000 грн на підрядника. А моя команда ще й відповідає за генеральну репетицію й запис — обидва в ланцюжку.

**Vira:** Групам потрібні власний темп і власна планка для демоуроку. Це від 10 до 15 днів мого часу в січні — саме тоді, коли я вводжу в роботу репетиторів.

**Alex Tutor:** Перш ніж відповідати, з’ясуй, що стоїть за проханнями. Дві різні ідеї за два тижні зазвичай вказують на одну тривогу.

> **Вправа:** За два тижні спонсор Leo попросив про мобільний попередній перегляд («родини живуть у телефонах»), а потім про групові заняття («групи для них дешевші») і каже, що обидва допоможуть дійти до 120 — цілі за кількістю учнів у брифі, який він підписав. Що найімовірніше стоїть за двома його проханнями?

## Хто що вирішує

**Sofia:** Він спонсор. Чи можу я взагалі сказати «ні»?

**Alex Tutor:** Ти не кажеш «ні»; ти показуєш ціну. Додати щось до обсягу робіт — його рішення, і бриф каже, що зміни він ухвалює письмово протягом двох робочих днів. Твоє завдання — показати йому ціну.

**Hanna:** І з боку грошей: 60 000 на попередній перегляд немає в жодній лінії. Резерв на відомі ризики — для названих ризиків, а не для нових функцій.

**Danylo:** І ще: про попередній перегляд він написав мені напряму. Я вже витратив два дні на макети.

> **Вправа:** Зістав кожне запитання щодо нових прохань із тим, хто на нього відповідає.

## Робота, що почалася без рішення

**Alex Tutor:** Два дні Danylo звідкись узялися. Порахуй.

> **Вправа:** Після статусу минулого тижня лишалося 8 з 11 днів буфера. Потім Danylo витратив два дні на макети попереднього перегляду, яких ніхто не погоджував. Скільки днів буфера лишилося тепер?

**Alex Tutor:** Два дні Danylo взято з буфера: після статусу минулого тижня лишалося 8 з 11 днів, тепер 6. Ніхто цього не вирішував — так просто сталося.

**Sofia:** Тож я прошу Danylo поставити це на паузу й не звинувачую його. Він зробив те, що попросив CEO.

**Alex Tutor:** Так. І попроси Leo про один канал: нові прохання йдуть до тебе, письмово, щоб їхню ціну показали до того, як хтось почне.

**Vira:** Я над групами ще не починала. Хотіла спершу спитати.

> **Вправа:** Danylo витратив два дні на попередній перегляд, бо Leo попросив його напряму. Яка відповідь найкраща?

**Alex Tutor:** Тепер склади ціну попереднього перегляду.

> **Вправа:** Які факти належать до ціни мобільного попереднього перегляду, яку ти показуєш Leo? Обери всі, що підходять.

## Стабільно — не означає вперто

**Leo:** Тобто тепер усе, що я пропоную, — це «запит на зміну»? Звучить як бюрократія.

**Alex Tutor:** Одне коротке повідомлення на ідею, а не комітет. Ти отримуєш ціну й варіанти, вирішуєш за два дні, а команда перестає вгадувати, який пріоритет нині чинний.

**Sofia:** А деякі ідеї можуть просто почекати. Груповий формат може стати окремим невеликим проєктом після старту.

**Alex Tutor:** Так: «не зараз» із датою — це справжня відповідь. Веди короткий список ідей «на потім» і переглянь його на перевірці результатів 1 березня.

> **Вправа:** **Правда чи ні:** втримати проєкт стабільним означає відхиляти нові ідеї спонсора.

**Alex Tutor:** А що з групами?

> **Вправа:** Групові заняття забрали б від 10 до 15 днів часу Vira в січні, коли вона вводить репетиторів у роботу. Яка відповідь справжня?

**Alex Tutor:** Наостанок: Leo називає це бюрократією. Що ти відповіси?

> **Вправа:** Leo: «Тобто все, що я пропоную, тепер запит на зміну? Звучить як бюрократія». Яка відповідь найкраща?

## Твоя черга: повідомлення Leo

**Hanna:** Додай мене в копію, якщо щось зачіпає 600 000.

**Vira:** А якщо групи будуть пізніше, скажи про це прямо, щоб родинам не пообіцяли їх зараз.

**Alex Tutor:** Одне повідомлення: тривога, яка, на твою думку, стоїть за проханнями, кожна зміна з ціною в днях і грошах, варіанти, запропонований канал для нових ідей і письмове рішення до певної дати.

**Sofia:** Шанобливо, коротко, і спершу його мета.

> **Вправа:** Напиши Leo повідомлення, яке втримає проєкт стабільним: компроміс, ціна в днях і грошах і письмове рішення.

> **Головне**
>
> - Щотижневі нові пріоритети зазвичай приховують одну тривогу: знайди її й відповідай спершу на неї.
> - Зміни обсягу робіт вирішує спонсор; власники оцінюють; експерт судить про якість; лід збирає ціну кожного варіанта на одну сторінку.
> - Показуй ціну в днях (щодо буфера) і грошах (щодо стелі й резервів), а потім проси письмове рішення до певної дати.
> - Роботу, що почалася без рішення, ставлять на паузу без звинувачень, а її ціну записують.
> - «Не зараз» із датою перегляду — справжня відповідь; один канал для нових ідей рятує команду від здогадок.

**Alex Tutor:** Тепер у проєкті є ролі, карта й письмовий ритм. Наступний модуль — ризики та якість, і почнемо з реєстру на 40 пунктів, де немає жодного справжнього ризику.

- Попередній урок: [Щотижневий письмовий статус і асинхронні звички](https://productovi.com/uk/courses/project-management-without-bureaucracy/the-weekly-written-status.md)
- Наступний урок: [Ризик, проблема, припущення чи залежність?](https://productovi.com/uk/courses/project-management-without-bureaucracy/what-is-a-risk.md)

---
Productovi Learning. Безкоштовно, читати можна без реєстрації.