# Короткий реєстр ризиків, яким справді користуються

> Оціни кожен ризик за записаними шкалами (ймовірність і вплив у днях чи грошах), дай йому власника, тригер і наступну дію і тримай список таким коротким, щоб переглядати його щотижня.

- Курс: [Управління проєктами без бюрократії: один проєкт від брифу до закриття](https://productovi.com/uk/courses/project-management-without-bureaucracy.md)
- Модуль: Ризики й якість
- Урок 22/32, ~22 хв
- Джерело: https://productovi.com/uk/courses/project-management-without-bureaucracy/a-short-register

## Які з них важливі?

**Alex Tutor:** Сорок рядків розсортовано: у проблем є власники, у припущень — дати перевірки, залежності стоять у графіку. Лишилося одинадцять ризиків.

**Leo:** Одинадцять — однаково багато. Через які мені не спати ночами?

**Alex Tutor:** На це й відповідає **реєстр ризиків (risk register)**. Один рядок на ризик: формулювання, ймовірність, вплив, власник, тригер і наступна дія. Не більше колонок, ніж люди справді заповнять.

**Danylo:** Я поставив «ймовірно» для запізнення підрядника. Vira поставила «ймовірно» для своєї рецензії. Те саме слово — та сама тривога?

**Vira:** Для мене «ймовірно» означає майже напевно. Danylo, а ти що мав на увазі?

**Danylo:** Мабуть, один шанс із трьох.

**Alex Tutor:** Тому шкалу записують. Для реєстру фізики: **рідко** — 5 %, **малоймовірно** — 20 %, **можливо** — 50 %, **ймовірно** — 80 %. Усі обирають із тих самих чотирьох.

> **Вправа:** Навіщо реєстру **записана** шкала ймовірності?

## Вплив у днях чи грошах

**Sofia:** А вплив? Бал від 1 до 5?

**Alex Tutor:** Бери одиниці, які проєкт уже рахує. **Дні**: робочі дні графіка, які втратимо, якщо нічого не робити. **Гроші**: додаткові гривні понад стелю Hanna в 600 000. Запиши обидва визначення вгорі реєстру.

**Alex Tutor:** Тоді **очікуваний вплив ризику (risk exposure)** — це ймовірність, помножена на вплив. Рецензія Vira: можливо, 50 %, помножити на 7 втрачених днів — 3,5 дня.

**Hanna:** А реклама: ймовірно, 80 %, помножити на 30 000 грн зверху — 24 000 грн. Можна додати це до 3,5 від Vira?

**Alex Tutor:** Ні. Дні порівнюють із днями, гроші — з грошима. І ніколи не множ бал від 1 до 5 на ймовірність, називаючи результат грошима: «4 × 50 % = 2» — число без одиниці.

> **Вправа:** Danylo переоцінює свій ризик: «Оскільки підрядник працює ще на двох клієнтів, його реліз оплати може запізнитися». За шкалою — **можливо**, вплив — **10 робочих днів** втрат. Який очікуваний вплив?

**Alex Tutor:** Тепер грошовий ризик Hanna. Порахуй його експозицію.

> **Вправа:** Ціни на рекламу можуть зрости в січневий сезон іспитів. За письмовою шкалою це **ймовірно** (80 %), а вплив — 30 000 грн додаткових витрат. Яка експозиція в гривнях?

## Рідкісний ризик, що топить усе

**Hanna:** Ось мій. Платіжний провайдер може заморозити рахунок, поки перевіряє нову лінійку продуктів. Рідко, але тоді ніхто тижнями не купить жодного пакета, ні фізики, ні англійської.

**Sofia:** Рідко — це 5 %, помножити на 30 днів: 1,5 дня. Це низ списку.

**Alex Tutor:** У цьому й пастка. Очікуваний вплив — середнє за багатьма уявними проєктами, а в тебе один. Якщо це станеться, лютий втрачено, і жодне середнє не допоможе.

**Alex Tutor:** Тож упорядковуй за очікуваним впливом, а тоді постав кожному рядку ще одне запитання: «Якщо це станеться, ми все одно стартуємо чи досягнемо результату?» Кожне «ні» лишається в короткому списку, хай який у нього очікуваний вплив.

> **Вправа:** Hanna додає ризик: платіжний провайдер може заморозити рахунок Klasna на час перевірки нової продуктової лінії. Це рідко (5 %), вплив — 30 днів, і якщо це станеться, тижнями ніхто не зможе купити жодного пакета — ні фізики, ні англійської. **Правда чи ні:** заморожування рахунку має найменший очікуваний вплив у реєстрі (1,5 дня), тож його можна прибрати з короткого списку.

## Власник, тригер, наступна дія

**Vira:** Мій ризик із рецензією: хто його власник? Я?

**Alex Tutor:** **Власник ризику (risk owner)** — людина, яка найкраще помітить, що ризик починає справджуватися, і діятиме. Для твоєї рецензії — це ти. Власник не мусить усе виправляти сам, але й ніхто інший не чекає, поки хтось помітить.

**Alex Tutor:** Далі **тригер ризику (risk trigger)**: рання ознака з датою і числом. «Стежити» — не тригер. «Менше ніж 9 із 12 тем перевірено на 8 грудня» — тригер.

**Sofia:** А наступна дія — те, що ми робимо цього тижня, ще до спрацювання тригера?

**Alex Tutor:** Так, один рядок: «Vira до п’ятниці надсилає теми 1–6 двом репетиторам для паралельного читання».

> **Вправа:** Зістав кожну колонку реєстру з її записом для ризику «реліз підрядника запізнюється».

**Alex Tutor:** Що з цього справді попередить вчасно?

> **Вправа:** Що з цього — придатний тригер для ризику, що рецензія Vira зсунеться на після 15 грудня?

## Короткий і переглянутий щотижня

**Leo:** Добре. А як зробити, щоб за місяць це не перетворилося на ще один список із сорока рядків?

**Alex Tutor:** Тримай його коротким: десь десять живих ризиків. Переглядай п’ятнадцять хвилин щотижня в межах статусу в середу: що спрацювало, що закрити, що нового.

**Alex Tutor:** Ризик, дата якого минула, закривають. Ризик, що стався, стає проблемою. У кожному статусі три головні ризики названо поіменно, а не «ризики: зелені».

**Danylo:** П’ятнадцять хвилин я витримаю. Щомісячний воркшоп про ризики — ні.

> **Вправа:** Які звички тримають реєстр живим? Обери всі правильні варіанти.

**Alex Tutor:** Наостанок: що статус каже про ризики?

> **Вправа:** Що щотижневий статус має казати про ризики?

## Твоя черга: один рядок

**Leo:** Додай ризик із вечірніми слотами з минулого разу. Один рядок, усі колонки, щоб я прочитав його за десять секунд.

**Alex Tutor:** Формулювання як причина, подія і наслідок; ймовірність зі шкали; вплив у днях чи грошах з одиницею; один власник; тригер із датою і числом; дія на цей тиждень.

**Vira:** Розклади репетиторів Roman знає краще за всіх.

**Sofia:** Тоді власник — Roman, а тригер — з його підрахунку слотів.

> **Вправа:** Напиши **один рядок реєстру** для ризику, що вечірні слоти заповняться в лютому: формулювання, ймовірність, вплив (дні чи гроші, з одиницею), власник, тригер, наступна дія. Що відомо: кандидати в репетитори вдень викладають у школах, тож вільні лише ввечері й на вихідних, а в лютому більшість родин теж хоче вечірніх слотів; Roman, який керує роботою з репетиторами, знає їхні розклади й збирає підтверджені щотижневі слоти до 10 січня. Шкала ймовірності: рідко 5 %, малоймовірно 20 %, можливо 50 %, ймовірно 80 %.

> **Головне**
>
> - Один рядок на ризик: формулювання, ймовірність, вплив, власник, тригер, наступна дія.
> - **Ймовірність** — за записаною шкалою: рідко 5 %, малоймовірно 20 %, можливо 50 %, ймовірно 80 %.
> - **Вплив** — у днях чи грошах, визначених угорі реєстру. Жодних балів від 1 до 5, перетворених на гроші.
> - **Очікуваний вплив** = ймовірність × вплив, і порівнюють його лише в межах однієї одиниці: 50 % × 7 днів = 3,5 дня.
> - Рідкісний ризик, що зірвав би старт чи результат, лишається в списку, хай який у нього очікуваний вплив.
> - Тримай близько десяти живих ризиків і переглядай їх щотижня в межах письмового статусу.

**Alex Tutor:** Далі — що робити з кожним ризиком, як знайти ті, про які ніхто не згадав, і як вбудувати якість у роботу.

- Попередній урок: [Ризик, проблема, припущення чи залежність?](https://productovi.com/uk/courses/project-management-without-bureaucracy/what-is-a-risk.md)
- Наступний урок: [Реакції на ризики, премортем і вбудована якість](https://productovi.com/uk/courses/project-management-without-bureaucracy/responses-premortem-quality.md)

---
Productovi Learning. Безкоштовно, читати можна без реєстрації.