# Кейс: зміна цін у вересні 2027

> Прочитай зміну цін Klasna після літа: передкупівлі, чесне вікно, тренд і ціна уроків, куплених за старими цінами.

- Курс: [Ціноутворення: як встановити, упакувати й підняти ціни](https://productovi.com/uk/courses/pricing.md)
- Модуль: Як змінити ціну?
- Урок 28/32, ~41 хв
- Джерело: https://productovi.com/uk/courses/pricing/september-price-change-case

## Вересень схожий на катастрофу

**Alex Tutor:** Початок листопада 2027 року в Klasna. 1 червня Nazar оголосив +50 грн за урок на всі пакети з 1 вересня; пакети, куплені до того, зберігали стару ціну. Англійська стала 700 / 670 / 630.

**Leo:** Я бачив вересень. Англійської продали майже на 40 % менше уроків, ніж рік тому. Ми зламали бізнес. Відкочуємо назад?

**Nazar:** Я теж мало спав. Але хочу прочитати все, перш ніж щось відкочувати.

**Alex Tutor:** Ось продажі пакетів англійської з травня по жовтень, цього року й минулого. Почни там, де почав Leo: вересень проти вересня.

**Набір даних (CSV):** [Продажі пакетів англійської, травень–жовтень 2026 і 2027](https://productovi.com/datasets/pricing/september-price-change-case/klasna-english-package-sales-2026-2027.csv)

Один рядок на місяць і розмір пакета. Ціни зросли на 50 грн за урок 1 вересня 2027 року (оголошено 1 червня); пакети, куплені до того, зберігали стару ціну. Гроші в гривнях.

- `month`: Місяць продажу (РРРР-ММ)
- `package_lessons`: Уроків у пакеті: 8, 16 або 32
- `price_per_lesson_uah`: Ціна уроку, яку заплатила родина
- `packages_sold`: Скільки пакетів продано за місяць
- `lessons_sold`: packages_sold × package_lessons
- `sales_uah`: lessons_sold × price_per_lesson_uah

> **Вправа:** На скільки відсотків змінилася кількість **проданих уроків** англійської у вересні 2027 року порівняно з вереснем 2026? До двох знаків після коми (падіння — зі знаком мінус).

## Куди поділися родини

**Sofia:** Вересень мінус 39 %. Але червень–серпень 2027 виглядають значно більшими, ніж минулого літа, особливо пакети на 32.

**Alex Tutor:** Це і є місяць після оголошення. Родини, які збиралися купувати у вересні, купили влітку за старою ціною, і багато хто взяв найбільший пакет, щоб зафіксувати якомога більше уроків.

**Hanna:** І це чесно. Ми самі сказали, що так можна, за три місяці. Це просто зсуває продажі в часі.

**Alex Tutor:** Порівняй літні пакети на 32, а потім прочитай усе вікно, з червня по жовтень, щоб передкупівлі й провал урівноважили одне одного.

> **Вправа:** Скільки пакетів англійської **на 32 уроки** продали в червні–серпні 2027 року разом?

**Alex Tutor:** Тепер усе вікно в уроках: червень–жовтень, цей рік проти минулого.

> **Вправа:** Скористайся датасетом. У червні–жовтні 2026 року англійської продали 24 640 уроків. На скільки відсотків змінилися **продані уроки** за червень–жовтень 2027 проти цього? До двох знаків після коми.

> **Вправа:** На скільки відсотків змінилися **продажі в гривнях** англійської за червень–жовтень 2027 порівняно з червнем–жовтнем 2026? До двох знаків після коми.

**Продані уроки англійської за місяцями**

| Місяць | 2026 | 2027 |
| --- | --- | --- |
| Jun | 3280 | 4592 |
| Jul | 2160 | 3392 |
| Aug | 4000 | 5968 |
| Sep | 8240 | 4992 |
| Oct | 6960 | 7184 |

*Передкупівлі за старою ціною в червні–серпні 2027, провал у вересні, жовтень знову вище минулого року.*

## Порівняно з тим, що продали б і так

**Leo:** Тобто уроків на 6 % більше, а грошей — майже на 10 %. Ми виграли?

**Alex Tutor:** Обережно. У травні, ще до оголошення, англійської вже продавали на 7,95 % більше уроків, ніж роком раніше. Правильна мірка — не минулий рік, а минулий рік плюс цей тренд.

**Sofia:** За травневим трендом із червня по жовтень продали б близько 26 599 уроків. Продали 26 128.

> **Вправа:** До оголошення в травні 2027 року продали на 7,95 % більше уроків англійської, ніж у травні 2026. За цим трендом червень–жовтень дали б 26 598,56 уроку; Klasna продала 26 128. Яке прочитання найточніше?

**Alex Tutor:** Тож ціна коштувала близько 1,8 % обсягу відносно тренду, а продажі жовтня на 11,75 % вищі, ніж рік тому. І частина передкуплених уроків ще замінить покупки в листопаді й грудні, тому прочитай це ще раз у січні.

**Alex Tutor:** Жовтень — перший місяць без передкупівель. Як він?

> **Вправа:** У жовтні 2026 року англійської продали 6 960 уроків, у жовтні 2027 — 7 184. На скільки відсотків змінилися **продані уроки** за жовтень? До двох знаків після коми.

**Hanna:** Ще одна ціна передкупівель. Урок із пакета на 32, куплений за 580 у серпні, проводять цієї осені вже за новою виплатою 410. Він лишає 124,03 проти 172,78 за 630.

**Sofia:** Тобто підвищення доходить до грошей повільніше, ніж каже прайс, але таки доходить.

**Alex Tutor:** Перевір число Hanna для купленого наперед уроку.

> **Вправа:** Урок англійської з пакета на 32 уроки, куплений у серпні за **580 грн**, проводять цієї осені за новою виплатою 410, відео й AI коштують 31,47, комісія за платіж — 2,5 %. Який маржинальний дохід він лишає? До двох знаків після коми.

**Alex Tutor:** У Nazar питання про наступний раз.

> **Вправа:** Nazar питає: «Наступного разу попередимо лише за два тижні, щоб менше родин купували наперед?» Яка відповідь найкраща?

> **Вправа:** Leo досі хвилюється через вересень. У 2–4 реченнях поясни з цифрами, чому −39 % у вересні — це не ефект зміни ціни.

**Nazar:** Наступного разу дати менше часу на попередження? Два тижні, щоб менше родин запасалися?

**Alex Tutor:** Саме попередження зробило підвищення чесним, а передкупівлі — ціна цієї чесності. Залиш попередження й плануй під нього: гроші приходять раніше, уроки — пізніше, а репетиторам потрібні години восени.

**Leo:** А якби я відкотив ціни у вересні?

**Alex Tutor:** Ти навчив би родини, що один гучний місяць змушує Klasna відступити, і наступна зміна далася б важче. Заздалегідь виріши, за яким вікном і якою міркою оцінюватимеш зміну, а потім дочекайся.

## Твоя черга: записка

**Leo:** Напиши мені це. Чи була зміна помилкою, що сталося і що робимо наступного вересня?

**Alex Tutor:** Почни з відповіді, далі — цифри, на яких вона тримається, далі — чого ти ще не знаєш.

> **Вправа:** Напиши Leo записку: чи була зміна цін у вересні 2027 року помилкою і що робимо наступного разу?

> **Головне**
>
> - **Не суди про зміну ціни за наступним місяцем.** У вересні 2027 року уроків англійської продали на 39,42 % менше, ніж роком раніше, бо родини купили наперед: літні пакети на 32 — 195 проти 90 (+116,67 %).
> - **Читай вікно**, у яке входять і передкупівлі, і провал: червень–жовтень — уроків +6,04 %, продажів +9,74 %.
> - **Порівнюй із трендом, а не лише з минулим роком:** за травневих +7,95 % вікно дало б 26 598,56 уроку; 26 128 — це на 1,77 % менше.
> - **Жовтень — найчистіший місяць:** уроків +3,22 %, продажів +11,75 %, середня ціна 662,14 проти 611,61.
> - **Передкуплені уроки несуть нові витрати:** урок за 580 з виплатою 410 лишає 124,03, а не 172,78. Плануй під це гроші й години репетиторів.
> - Перечитай результат, коли передкуплені уроки буде використано.

**Alex Tutor:** На цьому модуль про зміну цін завершено. Останній модуль — про те, як протестувати ціну до зміни і як переглядати ціни щороку.

- Попередній урок: [Інфляція, гривня і знижка конкурента](https://productovi.com/uk/courses/pricing/inflation-hryvnia-competitors.md)
- Наступний урок: [Чесні й законні цінові тести](https://productovi.com/uk/courses/pricing/fair-price-tests.md)

---
Productovi Learning. Безкоштовно, читати можна без реєстрації.